Leveranspolicy

💡 Viktigt: OmstĂ€ndigheter utanför vĂ„r kontroll (naturkatastrofer, helgdagar, vĂ€derförhĂ„llanden etc.) kan orsaka leveransförseningar. Även om de flesta paket anlĂ€nder i tid kan vi inte garantera ett exakt leveransdatum. Eventuella leveransproblem ligger hos transportören.

VARNING

📩 NĂ€r paketet har överlĂ€mnats till transportören övergĂ„r ansvaret till köparen.

‱ Vi ser till att alla vĂ„ra paket Ă€r i perfekt skick innan de skickas.

‱ Vi ansvarar inte för förseningar, förluster, tullförseningar, skador pĂ„ paket, leveransfel frĂ„n transportören, misslyckade leveransförsök eller felaktiga adressuppgifter som angetts av kunden.

‱ Frakten Ă€r en tjĂ€nst som tillhandahĂ„lls av din lokala transportör som ett komplement till din bestĂ€llning hos oss. Av denna anledning mĂ„ste alla fraktrelaterade problem tas upp direkt med aktuell transportör. Kunden ska kontakta sin lokala transportör vid leveransproblem.

FÅR JAG ETT SPÅRNINGSNUMMER?

Ja, vi tillhandahÄller ett spÄrningsnummer för varje bestÀllning. SpÄrning kommer att vara tillgÀnglig nÀr din produkt har skickats.

đŸ“© Orderuppdateringar via e-post:

‱ BekrĂ€ftelse pĂ„ att din bestĂ€llning behandlas

‱ Meddelande nĂ€r din bestĂ€llning har skickats

‱ Avisering den dag din bestĂ€llning Ă€r ute för leverans

‱ BekrĂ€ftelse nĂ€r din bestĂ€llning har levererats

Du kan spĂ„ra din bestĂ€llning via sidan “SpĂ„ra min bestĂ€llning” pĂ„ vĂ„r webbplats.

đŸ”č Observera: Varje produkt kan skickas separat i olika paket för att undvika förseningar.

KAN JAG AVBESTÄLLA MIN ORDER?

PÄ grund av vÄra snabba behandlingstider accepterar vi vanligtvis inte avbestÀllningar.

Om du dÀremot vill avbestÀlla din order inom 24 timmar efter köp kommer vi att göra vÄrt bÀsta för att tillgodose din begÀran.

NÀr varan har tagits emot kan kunden begÀra retur och Äterbetalning genom att kontakta oss via denna lÀnk:

🔗 Kontakta oss

💡 Observera: Tvister om avbestĂ€llningar avslĂ„s i regel pĂ„ grund av vĂ„r snabba orderhantering. Vi rekommenderar att du kontrollerar din bestĂ€llning noggrant innan du bekrĂ€ftar köpet för att undvika behovet av avbestĂ€llning.

FRAKTAVGIFTER

🚚 Vi tĂ€cker fraktkostnaderna för varje bestĂ€llning.

📩 Alla vĂ„ra produkter levereras gratis till din dörr.

💳 Ingen minsta köpgrĂ€ns krĂ€vs för att fĂ„ fri frakt.

För andra frÄgor eller förfrÄgningar, vÀnligen kontakta oss pÄ:

đŸ“© info@sofiesmycken.se